この記事では「改善は見られませんでした」について解説をします。
「改善は見られませんでした」とは?意味
悪いところがよくなっているようには見えませんでした、という意味です。
「改善」には、悪いところをよい方へ帰ることという意味があります。
「生活を改善する」のような使い方をします。
「見られません」は、見ることができないという意味です。
「られ」は可能の意を表します。
「ません」は丁寧な打消しの表現なので、「見られません」は見ることができないという意味になります。
「でした」は、「です」と「た」をつなげています。
「です」は「だ」「である」の丁寧な表現、「た」は過去や完了の意を表す語です。
「改善は見られませんでした」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、ある事柄がよくなっていないときに使用をします。
店舗スタッフの態度のことで説明をします。
ある店のスタッフの接客態度が悪く、お客さまからの苦情が本部によせられていました。
このままでは売上に影響を与えたり、店の評判を悪くしてしまったりします。
そこで、店舗スタッフの態度を改めさせることにしました。
スタッフの態度をよい方に変えるために、研修を受けさせ、本部から人を派遣して店舗での指導もしました。
その後、しばらく経ってから店舗での様子を再度確認してみたのですが、研修を受ける前と変わっていません。
よくなっていないのです。
そのような状態を報告する際に「改善は見られませんでした」を使用します。
「でした」と過去の表現を使っているので、今改善はしていないということです。
これから改善されていきそうなときには、「改善が期待できそうです」のような言い方をします。
「改善は見られませんでした」を使った例文
・『スタッフの態度に改善は見られませんでした』
「改善は見られませんでした」の返答や返信例
悪いところがよい方に変わってはいないようです。
悪いところを変えないと、売上などに影響を与える可能性があります。
お客さまによろこんでもらったり、企業を成長させたりするためには、悪いところを変えていく必要があるでしょう。
どのような事柄が悪いのかにもよりますが、研修を実施する、指導をする、製品の規格などを変更するといったことが必要になります。
どのようなことをしたらよいのか考え、それを実行することで、よりよい方向に変わっていくことが期待できます。
まとめ
この言葉は、悪いところが変わっていないことを報告する際に使用をします。
悪いところを変えることで、お客さまによろこんでもらえたり、売り上げが伸びたりなどすることが期待できます。
悪いと思うところは、よい方に変えていきましょう。
